GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş Bu Gizlilik Politikası, Avrupa Uluslararası Lojistik A.Ş. (bundan böyle “Şirket” olarak anılacaktır) tarafından işletilen internet sitesini (bundan böyle “Site” olarak anılacaktır) ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin toplanması, kullanılması ve korunması ile ilgili bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler Şirket, Site’yi ziyaret ettiğinizde veya Site üzerinden hizmet aldığınızda aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabilir:
- Kimlik Bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi vb.)
- İletişim Bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi vb.)
- Finansal Bilgiler (banka hesap numarası, kredi kartı bilgileri vb.)
- İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları vb.)
- Kullanıcı İşlem Bilgileri (çerezler, Site üzerindeki gezinme bilgileri, tercih edilen hizmetler vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Hizmetlerimizi sunmak, geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Müşteri taleplerini karşılamak ve müşteri ilişkilerini yönetmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Güvenlik önlemlerini sağlamak
- Finansal işlemleri gerçekleştirmek
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analizler yapmak
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri Kişisel verileriniz, Site’yi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden faydalandığınızda, iletişim formlarını doldurduğunuzda, elektronik postalar gönderdiğinizde veya çağrı merkezimizi aradığınızda otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilir:
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hizmetlerimizi sunmak ve operasyonel faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla iş ortaklarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza
- Meşru menfaatlerimizi korumak amacıyla danışmanlık aldığımız üçüncü kişilere
- Kullanıcı rızası doğrultusunda reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek amacıyla üçüncü taraf reklam ve analiz sağlayıcılarına
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanır. Saklama süresi sona erdiğinde kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Veri Güvenliği Şirket, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda, verilerin yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşaya karşı korunması için çeşitli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
8. Veri Sahiplerinin Hakları KVKK kapsamında, veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. İletişim ve Başvuru KVKK kapsamında, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
Avrupa Uluslararası Lojistik A.Ş.
Adres: Eyüpsultan Mahallesi Kızılay Caddesi Avrupa Plaza No:52 Sancaktepe / İstanbul
Telefon: 444 00 71
E-posta: info@avrupauluslararasilojistik.com
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunması ile ilgili olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Metinde belirtilen hususlar ile ilgili olarak her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
